Regulamin Sklepu Internetowego Blumart

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Blumart, dostępny pod adresem www.blumart.com.pl, prowadzony jest przez Eryk Stencel ESS, NIP: 5892094408, REGON: 529514933, z siedzibą przy Sychty 39, 83-340 Sierakowice, zwaną dalej Sprzedawcą.
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy towarów, płatności, zwrotów i reklamacji.
3. Kontakt ze Sprzedawcą: email kontakt@blumart.com.pl.
4. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną kalendarzy adwentowych, zestawów prezentowych (ze świecami, zabawkami) i produktów sezonowych.

§2 Zamówienia i zawieranie umów

1. Zamówienia składane są poprzez formularz na stronie Sklepu.
2. Ceny podane w Sklepie są brutto (z VAT 23%), ostateczne – brak ukrytych kosztów.
3. Potwierdzenie zamówienia następuje e-mailem w ciągu 24h. Umowa sprzedaży zawierana jest po potwierdzeniu dostępności towaru.
4. Oferta skierowana do konsumentów i firm w Polsce.

§3 Metody płatności i dostawa

1. Płatności: Wszystkie metody dostępne w Shopify Payments (BLIK, płatność kartą, szybkie przelewy) oraz płatność za pobranie przy odbiorze. Prowizje i terminy zależą od dostawcy (brak dodatkowych opłat poza podanymi w koszyku).
2. Koszt wysyłki jest obliczany na podstawie pozycji w zamówieniu. Zawsze poznasz koszt wysyłki przed dokonaniem zakupu. Termin wysyłki: 24h od zaksięgowania płatności (dla zamówień do 15:00).
3. Ryzyko utraty towaru ponosi Kupujący po wydaniu przesyłki.

§4 Zwroty i reklamacje

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od odbioru towaru bez podania przyczyny. Oferujemy możliwość zwrotu zamówionych produktów w terminie 14 dni od daty ich otrzymania, zgodnie z przepisami prawa obowiązującymi w Polsce.
2. Zwracany produkt można odesłać do naszego magazynu wraz z uzupełnionymi danymi do zwrotu środków: Blumart – Dział zwrotów ul. Sychty 39 83-340 Sierakowice z dopiskiem „odstąpienie”. Do środka przesyłki prosimy o umieszczenie danych kupującego oraz numeru konta do zwrotu środków. Kupujący zwraca produkt w stanie nienaruszonym (opakowanie oryginalne), na swój koszt. Sprzedawca zwraca kwotę w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
3. Wyjątki: Produkty personalizowane (np. grawerowane kalendarze) – brak prawa do odstąpienia.
4. Reklamacje: Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta (rękojmia 2 lata). Zgłoś na kontakt@blumart.com.pl z opisem i zdjęciami. Rozpatrzenie w 14 dni.
5. Dla firm: Brak prawa odstąpienia, reklamacje wg kodeksu cywilnego.

§5 Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych jest Sprzedawca. Dane przetwarzane do realizacji umów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Odbiorcy: Kurierzy, płatności (BLIK/Przelewy24).
3. Prawa: Dostęp, sprostowanie, usunięcie danych – zgłoś na kontakt@blumart.com.pl.
4. Cookies: Używane do analityki (Google Analytics) – zgoda via baner. Szczegóły w Polityce Prywatności.
5. Newsletter: Dobrowolna zgoda na wysyłkę ofert (można cofnąć).

§6 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z chwilą publikacji. Zmiany – powiadomienie e-mailem.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.
3. Sąd właściwy: Sąd rejonowy dla Sierakowice. Aktualizacja: 17.11.2025.